Herbert és egy résztvevő a távolról bekapcsolódott beszélgetőpartnereket nézi a képernyőn.
Kommunikáció és szolgáltatók

Megbízható elérhetőség.
Mindenki bekapcsolódhat.

Telefonálás, kapcsolatok és tárgyalók a mindennapokhoz: a DAXS hívás- és tartalék útvonalakat tervez, és ellenőrzi, hogy mindenki részt tud-e venni.

Első megbeszélés egyeztetése Kommunikáció áttekintése
A telefonhívástól a megbeszélésig

Az emberek elérése. Egyszerű beszélgetések.

Telefonálás és hívásútvonalak

Telefonszámok, időzítés, hívócsoportok és helyettesítés beállítása, tesztelése az Ön hívási folyamata szerint.

Kapcsolatok és telephelyek

Szolgáltatók, vonalak, biztonságos kapcsolatok és megfelelő tartalék útvonalak közös tervezése.

Tárgyalók

Kép, hang, kezelés és platform együttes ellenőrzése külső teszthívással.

Hívásútvonalak és tárgyalók részletesen
A meglévő környezet és a lehetőségek összevetése

A platform a használathoz igazodik.

Meglévő telefonközpont, FreePBX, szolgáltatói felhő vagy Microsoft Teams: a funkciók, eszközök, költségek és későbbi támogatás határozza meg a választást. A tervezett tartalék útvonal a zavarokra is felkészít.

Telefonálási modellek és tartalék útvonalak összehasonlítása
A fontos dolgok megőrzése

Számhordozás és bevezetés összehangolt támogatása.

A DAXS összehangolja a meglévő környezetet, szolgáltatót és célplatformot. A számhordozás, tesztidőablak, felhasználók tájékoztatása és átadás egy tervbe tartozik.

Bővebben a Magenta kapcsolati és kommunikációs megoldásairól · Kommunikációs környezet: verbunden.at

Számhordozás és átvételi tesztek részletesen
A döntés előtt

Kérdések a telefonálásról és megbeszélésekről.

Megtarthatók a meglévő telefonszámok?
Ezt az adott szolgáltatóval, szerződéses feltételekkel és tervezett kapcsolattal együtt vizsgáljuk. Az átállás előtt egyeztetjük a számhordozás folyamatát.
A felhőbe kell költöztetni a telefonálást?
Nem. A meglévő telefonközpontokat, saját üzemeltetésű platformokat és felhőalapú telefonálást az igények, üzemeltetés és költségek alapján értékeljük.
Mi történik internetkimaradáskor?
A hatás a platformtól, szolgáltatótól és kapcsolattól függ. Szükség szerint kiegészítő vonalakat, mobil tartalék útvonalakat és hívásátirányítást tervezünk és tesztelünk.
Mi kell egy jól működő tárgyalóhoz?
Érthető hang, megfelelő képkivágás, egyszerű kezelés és stabil kapcsolat. Az eszközválasztás és tesztelés a helyiséghez és a megbeszélés platformjához igazodik.
A következő észszerű lépés

A hívásútvonalak vagy tárgyaló áttekintése.

Írja le, kinek mikor kell elérhetőnek lennie, vagy mi zavarja jelenleg a megbeszéléseket. Meghatározzuk az első tervezési és tesztelési feladatokat.

Első megbeszélés egyeztetéseÉrdeklődés küldése
Hálózat és telephelyekMunkaállomások és hozzáférésekA Magenta megoldásainak szakmai áttekintése[email protected]+43 7229 22722

Egyszerűen elmagyarázva

A telefonálásnak és digitális kommunikációnak megbízhatóan kell összekötnie a munkatársakat és ügyfeleket. Ide tartozhatnak telefonszámok, mobiltelefonok, videóhívások, közös postafiókok és egyéb eszközök.

A DAXS tisztázza, kinek mikor kell elérhetőnek lennie, és a kiválasztott szolgáltatásokat összekapcsolja a meglévő informatikával. Figyelembe vesszük a telephelyeket, eszközöket, biztonságot és egyszerű kezelést. A megfelelő megoldás az Ön munkafolyamataitól függ.