Digitális munkahelyek.
Eszközök, hozzáférések és átadás.
Digitális munkahelyek, speciális üzemi eszközök és együttműködés egységes rendszerként. Belépés, szerepkörváltás, mobil hozzáférés, eszközcsere és kilépés rendezett támogatása.
Munkatársai és napi működése állnak a középpontban.
A digitális munkahely túlmutat a számítógépen. Az a döntő, hogy az emberek, szakszoftverek, eszközök, gépek, pénztárak, telephelyek és külső szolgáltatások együtt működjenek a mindennapokban. A DAXS felméri a szükséges folyamatokat és összekapcsolja a megfelelő elemeket.
Megrendelések feldolgozása, kapcsolattartás, információhasználat és a működés fenntartása.
Eszközök és mobil munkavégzés
Notebook, asztali gép, CAD-munkaállomás, okostelefon, szkenner vagy megfelelő terminál: a teljesítmény és kezelés a tényleges feladathoz igazodik.
Alkalmazások és adatok
A szakszoftvereknek, adatbázisoknak, dokumentumoknak és megosztásoknak ott kell elérhetőknek lenniük, ahol a munka folyik.
Identitások és hozzáférések
A bejelentkezés, többtényezős hitelesítés, szerepkörök és jogosultságok kapcsolják az embereket a szükséges belső és külső funkciókhoz.
Kommunikáció és külső szolgáltatások
E-mail, telefonia, megbeszélések és naptár; szolgáltatók, beszállítók, telephelyek, külső platformok és API-k egyértelmű kapcsolódásokkal.
Üzemi rendszerek és speciális eszközök
A vállalattól függően pénztárak, fizető- és elszámolóautomaták, töltőállomási vagy fiókhálózati rendszerek, termelőgépek, vezérlések és munkaidő-nyilvántartás is ide tartozhat.
Támogatás és visszaállási lehetőségek
A védelem, dokumentáció, eszközcsere és helyreállítás az egész életcikluson át kíséri a környezetet. A felelősségek követhetők maradnak.
A hozzáférések az aktuális feladathoz igazodnak.
- 01Belépés
Kezdés előtt egyeztetjük az eszközt, alkalmazásokat, licenceket és szükséges jóváhagyásokat. Ellenőrizzük a bejelentkezést és fontos üzleti funkciókat; az érintett megkapja a szükséges információkat.
- 02Szerepkörváltás
Az új feladatok más alkalmazást vagy jogosultságot igényelhetnek. A DAXS végrehajtja a jóváhagyott módosításokat; a már nem szükséges hozzáféréseket az illetékesekkel lezárjuk.
- 03Elveszett vagy hibás eszköz
A hozzáféréseket és eszközöket a megállapodott folyamat szerint zároljuk vagy védjük. Tisztázzuk a pótlást, adatállapotot és helyreállítást, hogy a következő munkahely újra használható legyen.
- 04Kilépés
Hozzáférések megszüntetése, eszközök és licencek hozzárendelése, adatok szabályozott átadása. A vállalat határozza meg a megőrzést és törlést; a DAXS műszakilag megvalósítja az előírásokat.
A központi munkaállomás mobilról is elérhető lehet.
Egy CAD-alkalmazás vagy Remote App központilag futhat, miközben a munkatársak megfelelő eszközről férnek hozzá. A DAXS a konkrét munkafolyamattal ellenőrzi a kapcsolatot, használhatóságot, licencfeltételeket és biztonságos bejelentkezést.
- Mobil eszközKépmegjelenítés és adatbevitel megfelelő végponti eszközön.
- Biztonságos bejelentkezésIdentitás, jogosultságok és többtényezős hitelesítés az igény szerint.
- Ellenőrzött kapcsolatA hozzáférési út, képminőség és késleltetés tesztelése.
- Központi üzleti funkcióMunkaállomás, alkalmazás és adatok a platformon.
- Használható eredményA szükséges feladat valóban elvégezhető.
Egy lehetséges hozzáférési út közérthető ábrázolása. A képminőséget és késleltetést gyakorlatban ellenőrizzük; nem minden alkalmazás vagy internetkapcsolat alkalmas rá.
Bejelentkezés. Fájlok megnyitása. Együttműködés. Segítségkérés.
Együttműködés
Az e-mail, dokumentumok, megbeszélések, telefonia és szakszoftverek legyenek használhatók felesleges megszakítások nélkül. A DAXS összekapcsolja a megfelelő eszközöket, és ellenőrzi a megosztásokat és külső együttműködést. A Microsoft 365-öt, Google Workspace-t és helyi alkalmazásokat a munkafolyamat alapján értékeljük.
Licencek és hozzárendelés
Szerepkörváltás vagy használaton kívüli eszköz után a licencek hibás hozzárendelésben maradhatnak. Rendszerezzük a felhasználókat, eszközöket, szoftvereket és lejárati időket. Látja, mire van szükség, és mely változtatáshoz kell döntés.
Bevezetés és támogatás
Egy új alkalmazás akkor segít, ha az emberek használni is tudják. Támogatjuk a bevezetést, dokumentáljuk a sajátosságokat és egyeztetjük a támogatási csatornát. Hiba esetén a feladat, a hiba jellege és a lehetséges kerülő megoldás kerül előtérbe.
A szabványosítás segíti a támogatást. A felszereltséget a feladat határozza meg.
Egy irodai munkahely, CAD-munkaállomás és mobil eszköz eltérő hardvert igényel. Eszközcsere előtt ellenőrizzük a meglévő állomány teljesítményét, állapotát, biztonságát és gyártói támogatását.
A közösen meghatározott szabvány áttekinthetővé teszi a beállítást és támogatást. Eltérést ott tervezünk, ahol a feladat valóban igényli. Az átvétel ellenőrzi a bejelentkezést, szakszoftvereket, fájlokat és kommunikációt.
Új munkahely rendezett kialakítása.
Új munkatárs érkezik, akinek eszközre, bejelentkezésre, fájlokra és alkalmazásokra van szüksége. A DAXS egyeztetett folyamattal támogathatja a műszaki beállítást. A vállalat jóváhagyja a szerepkört és hozzáféréseket; az IT beállítja a szükséges funkciókat. A munkatárs ellenőrzi tényleges munkafolyamatát.
Az első munkanap előtt
Felmérjük a szükséges szoftvereket, eszközöket, meglévő licenceket és kapcsolattartókat. A hozzáférési jogokat a feladatból vezetjük le. Előkészítjük a bejelentkezést, többtényezős hitelesítést és eszközkezelést; a munkatárs közérthető bevezetést kap a megállapodott funkciókhoz.
Változások és kilépés tervezése
A szerepkörváltás után nem maradhat ellenőrizetlenül felhalmozott régi jogosultság. Kilépéskor egyeztetjük a hozzáféréseket, eszközöket és üzemi tartalmak átadását. A szakmai jóváhagyás a vállalat feladata marad; a DAXS követhetően végrehajtja a megállapodott műszaki lépéseket.
Tervezési és átvételi pontok megtekintése
- A szerepkör, munkavégzési hely és szükséges alkalmazások felmérése.
- Eszköz, tartozékok, meglévő licencek és rendelkezésre bocsátási időpont ellenőrzése.
- A hozzáférések jóváhagyásának beszerzése az illetékes személytől.
- Bejelentkezés, fájlok, kommunikáció és szakszoftver tesztelése.
- A betanítás és elérhető támogatási csatorna átadása.
- Átvétel: a használhatóság, eszközállomány és nyitott feladatok megerősítése.
Példa az ellenőrzés kereteire. A feladatkört és a megfelelő igazolásokat az Ön környezetéhez egyeztetjük.
Kérdések a munkaállomásokról.
Minden munkaállomásra azonos hardver kell?
Használhatók tovább a meglévő eszközök?
Elhelyezhető központilag egy CAD-munkaállomás?
Hogyan állítják be az új munkatársak munkahelyét?
Mi történik kilépéskor?
Integrálhat a DAXS meglévő telefonközpontokat és felhőeszközöket?
A következő munkahelyi változtatás előkészítése.
Egy belépés, szerepkörváltás vagy eszközcsere elegendő kiindulópont. Rendszerezzük az eszközöket, hozzáféréseket és az átadást.